
Les chaînes hôtelières
Les chaînes hôtelières ont pour but de proposer un hébergement moderne et confortable. Il existe des chaînes nationales et des chaînes internationales.
Certaines chaînes disposent d’une grande enseigne connue et sont propriétaires des bâtiments. D’autres regroupent sous leur nom des hôtels indépendants. Toutes adhèrent à un programme de certification établi en fonction de critères liés à la qualité du service mais aussi à l’environnement (traitement des déchets, suppression des nuisances, consommation d’énergie et d’eau …).
Toutes les chaînes hôtelières disposent d’un site internet qui permet aux clients de faire leurs réservations rapidement tout en ayant l’assurance d’une constance dans la qualité des prestations proposées.
Chaque chaîne sélectionne les hôtels qui seront regroupés sous son enseigne en fonction de son positionnement qu’il s’agisse de luxe, de centres de conférences ou d’activités touristiques. Beaucoup travaillent en étroite collaboration avec des compagnies aériennes afin d’assurer un service ‘dernière minute’ qui combine, grâce à internet, les informations concernant les places d’avion disponibles et les possibilités d’hébergement.
Les sites des chaînes hôtelières offrent la possibilité de faire facilement le choix d’un hébergement en fonction de sa destination, de la longueur de son séjour et de son budget. Ils permettent aussi de trouver des hébergements particuliers (thermalisme) ou insolites (hôtel dans les arbres) tout en conservant l’assurance de qualité induite par une enseigne connue.
Les Hôteliers du moment
Accor Hotels
Le groupe Accor est le premier groupe hôtelier au monde avec plus de 4000 hôtels et 500,000 chambres. Accor possède les marques Ibis, Novotel, Mercure, Sofitel ou encore Adagio et formule1.
Hotels.com
Hotels.com est le premier moteur de recherche d’hôtels en Europe et l’un des leaders au niveau mondial
RatesToGo
RatesToGo est le premier site de réservation d’hôtels en ligne de dernière minute.
Booking.com
Booking.com est le site leader de la réservation d’hôtels en Europe avec plus de 71,000 hôtels dans 80 pays.