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Date de création : 1991
Hotels.com est un site appartenant au groupe Expedia. Fort des compétences du group en matière de voyages, le site Hotels.com est devenu, en quelques années, l’un des principaux acteurs de la réservation d’hôtels sur Internet. Présents dans plus de 60 pays, Hotels.com permet aux voyageurs du monde entier de réserver un hôtel dans n’importe quel pays du monde.
Hotels.com doit son succès en partie à son moteur de recherche performant et à ses outils de localisation des hôtels et de recherche par quartier ou proximité de centres d’intérêt.
Leader de la réservation d’hôtels en Europe, Hotels.com offre la possibilité de chercher un hôtel parmi les 110,000 que référence le moteur. Leur offre permet de satisfaire les voyageurs professionnels pour de courts séjours, mais également des familles organisant leurs vacances.
Hotels.com donne accès sur son site aux services d’Expedia, permettant ainsi d’acheter ses billets d’avion ou de louer une voiture à destination. Par ailleurs, les hôtels proposés par le groupe sont évalués par les voyageurs, et Hotels.com s’appuie également sur la communauté tripadvisor pour mettre en avant certains établissements.
Hotels.com ne charge aucun frais d’annulation pour les chambres et dispose d’un service client par téléphone joignable 16h par jour, 7j/7.
